수수료 안내
[예매 수수료]
| 구분 | 인터넷 | 모바일 | 콜센터 |
|---|---|---|---|
| 스포츠 | 장당 1,000원 | 장당 1,000원 | 장당 1,000원 |
| 공연 | 장당 2,000원(연극 1,000원) | 장당 2,000원(연극 1,000원) | 장당 3,000원 |
| 전시 | 장당 500원 | 장당 500원 | 장당 1,000원 |
- 단, 상품에 따라 예매수수료가 다르게 적용 될 수 있습니다.
- 예매수수료는 예매 당일 취소 하는 경우만 환불되며, 그 이후의 취소에 대해서는 환불되지 않습니다. (약관 25조 의거)
[취소 수수료]
무통장 입금으로 결제 한 경우 취소 시 환불할 은행 계좌번호와 예금주를 정확히 입력해주세요.
또한, 환불할 은행
계좌번호와 예금주를 정확히 입력하실 경우,
취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
신용카드로 결제 시, 취소수수료 및 우편 발송비를
재승인 후 기존 승인금액을 취소
처리합니다.
| 구분 | 취소수수료 | 비고 | |
|---|---|---|---|
| 스포츠 | 예매당일 | 예매 당일 밤 12시 이전 취소시에는 취소수수료 없음 (단, 취소기한내에 한함) |
|
| 예매익일 ~ 취소마감시간 전 |
티켓 금액의 10%부과 | ||
| 공연/전시 | 예매 후 7일 이내 | 없음 | |
| 예매 후 8일~ 관람일 10일 전 |
* 티켓금액의 10% 이내 |
||
| 관람일 9일전 ~ 7일전 | 티켓 금액의 10% | ||
| 관람일 6일전 ~ 3일전 | 티켓 금액의 20% | ||
| 관람일 2일전 ~ 1일전 | 티켓 금액의 30% | ||