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티켓 수령 안내

[우편 배송]

예매 완료(결제 완료)확인 후, 인편 배송으로 티켓을 배송해드립니다.

  • - 배송비 : 2,500원 예매 시 결제
  • - 배송기간 : 예매 완료 후 영업일 기준 7일 이내 티켓을 수령하실 수 있습니다.
    (주말 및 공휴일 제외, 지역 또는 수령자 부재 등의 이유로 하루 정도 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.)
  • - 기획사/구단 정책 또는, 공연일/경기일에 따라 배송 수령 방법의 선택이 제한될 수 있습니다.
  • - 배송 준비 중 이후의 상태에서는 배송지 변경이 불가합니다.
    (마이페이지>예매확인/취소 상세페이지에서 티켓수령 방법이 ‘배송준비중’으로 표시됩니다.)
  • - 배송 현황은 마이페이지>예매확인/취소 상세페이지에서 조회할 수 있습니다.
[현장 수령]

행사/경기 당일 현장 매표소(예매자 전용 창구)에서 예매 완료 SMS 또는, 예매번호를 제시하면 티켓을 수령할 수 있습니다.

스포츠 현장 수령 유의사항
  • - 예매자 전용 무인발권기에서 예매번호, 생년월일(주민등록상)을 입력하면 빠르게 발권하실 수 있습니다.
공연/전시 현장 수령 유의사항
  • - 공연 시작 시간 1시간 전 ~ 30분 전까지 행사장 매표소에서 티켓을 수령하실 수 있습니다.
  • - 기획사 정책 또는, 행사일에 따라 현장 수령 방법의 선택이 제한될 수 있습니다.
[모바일 티켓 – 홈티켓]

홈티켓 입장 바코드를 입구에서 제시하시면, 별도 발권 절차 없이 바로 입장하실 수 있습니다.

  • - 티켓링크 APP > 메뉴 > 예매확인/취소 > 예매내역 상단에서 바코드를 확인할 수 있습니다.
  • - 예매하신 티켓 매수의 인원이 한 번에 입장하셔야 합니다.
  • - 상품에 따라, 홈티켓 바코드를 제공하지 않을 수 있습니다.
  • - 증빙서류가 필요한 경우 홈티켓 바코드가 제공되지 않습니다. (유인 매표소에서 발권 필요)
홈티켓 이미지
[모바일 티켓 – 스마트티켓] 자세히보기

모바일로 직접 발권하고, 별도 발권 절차 없이 입구에서 바코드 인식 후 바로 입장하실 수 있습니다.

상품에 따라, 스마트티켓을 제공하지 않을 수 있습니다.

스마트티켓 발권 가능 시간은 상품별로 상이합니다. (예매 취소 마감시간 이후 발권 가능하여 예매 취소 불가)

  • - 스포츠 : 경기 당일 2~3시간 전부터 발권 가능
  • - 공연전시 당일 관람권 : 관람일 당일 자정부터 발권 가능
  • - 공연전시 기간권 : 관람일 기간 내 발권 가능

이미 종이 티켓으로 발권 받으신 경우, 스마트티켓 발권이 불가합니다. (동시 사용 불가)

스마트티켓 이미지
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