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결제 수단 안내

각 상품 또는, 예매채널(PC웹, 모바일웹, 모바일 앱 등)에 따라 제공되는 결제수단이 다를 수 있습니다.

[결제수단 등록하기]

결제창에서 결제수단을 미리 등록해두면, 이후부터 결제비밀번호만으로 빠르고 간편하게 티켓을 예매할 수 있습니다.
(페이코 앱 > 결제수단 관리에서도 등록할 수 있습니다.)
자세한 안내는 PAYCO홈페이지에서 확인하세요.

결제수단 등록 방법
  1. 1. 결제창에서 ‘결제수단 추가’ 선택 결제수단 등록방법 1단계
  2. 2. 추가할 결제수단 선택 결제수단 등록방법 2단계
  3. 3. 각 결제수단별 필수정보 입력 결제수단 등록방법 3단계
  4. 4. 사용할 결제비밀번호 입력 결제수단 등록방법 4단계
[간편하게 결제하기]

등록하신 결제비밀번호로 간편하게 티켓을 예매할 수 있습니다.

(결제금액이 30만원 이상인 경우, 추가 ARS 인증필요) 간편결제 진행 순서
  1. 1. 결제수단 결정 간편결제 1단계
  2. 2. 결제 비밀번호 입력 간편결제 2단계
  3. 3. 예매완료 간편결제 3단계
[신용(체크)카드]

BC, KB국민, 신한, 삼성, 현대, 롯데 등 모든 신용카드 사용이 가능하며, PAYCO 간편결제 서비스를 이용하실 수 있습니다
티켓링크 할인 혜택이 있는 카드로 결제하시면 할인된 금액으로 공연/전시/스포츠경기 티켓을 예매하실 수 있습니다.
할인 혜택 자세히 보기 >
- 예매 시 할인이 적용되는 카드의 경우, 예매팝업에서 해당 카드명 권종을 예매하시면 할인을 받으실 수 있습니다. (해당 카드로만 결제 가능) 신용카드 매출전표는 마이페이지 > 증빙서류 > 신용카드 매출전표 에서 확인하실 수 있습니다.

[휴대폰결제]

본인 명의의 휴대폰으로 본인인증을 거친 후 결제가 가능합니다.
다음에 해당하는 경우 사용이 제한됩니다.
- 미성년자/법인/외국인 명의, 미성년자 요금제/ 선불요금제(정액제)에 가입된 경우, 요금이 연체된 경우, 사용이 정지된 경우,
가입 6개월 미만인 휴대폰의 경우
결제금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산하여 부과됩니다.
이동통신사의 익월 환불 금지 정책으로 인해 익월 환불을 요청하실 경우에는 고객님의 환불계좌로 환불이 됩니다.
휴대폰결제 이용에 대한 현금영수증은 가입하신 이동통신사에서 발급받으실 수 있습니다.
휴대폰결제 수수료가 별도로 부과됩니다. - 티켓링크 앱에서 예매 시 휴대폰결제 수수료가 부과되지 않습니다. - 수수료 금액은 최종 결제금액에 따라 다르게 부과됩니다.

수수료 금액 기준표
기준금액 수수료
2,000원 미만 없음
2,000원 이상 ~ 50,000원 미만 500
50,000원 이상 ~ 100,000원 미만 1,000
100,000원 이상 1,500
[PAYCO포인트]

티켓 예매시, 전체 또는 일부 금액을 PAYCO포인트로 결제할 수 있습니다. (다른 결제수단과 복합결제 가능)
1포인트(적립/충전포인트)는 현금 1원과 동일하게 사용할 수 있습니다.
포인트의 유효기간은 포인트의 성격상 유효기간이 다를 수 있으니 자세한 안내는 PAYCO홈페이지에서 확인하세요.

[계좌이체]

실시간 계좌이체는 인터넷/모바일 뱅킹 이용고객이 본인의 계좌에서 즉시 출금하여 결제하는 방식으로, 공인인증서 또는 보안카드/OTP를 통해 안전한 이체가 가능합니다.

금융결제원 자금 정산 시간(23:40~00:05)과 각 은행별 시스템 준비 시간에 따라 거래가 제한될 수 있으며, 각 은행의 홈페이지 > 고객센터에서 이용 가능 시간을 확인해주세요.

[무통장 입금]

무통장입금은 예매 시 고객이 원하는 은행을 선택한 후 일회용 계좌(가상계좌)를 발급받아 입금하는 방식으로, 예매건마다 입금계좌가 다르게 부여됩니다
입금계좌는 예매완료 SMS/E-mail/카카오톡 알림 또는 [마이페이지 > 예매확인/취소] 에서 확인가능하며, 입금기한 내 입금이 되지 않을 경우 자동 취소됩니다.

  • - 스포츠 : 예매 당일 23시 59분까지
  • - 공연/전시 : 예매 다음날 23시 59분까지
  • - 이용 은행에 따라 온라인 입금 마감시간이 다르거나, 은행의 서비스 장애 등으로 인한 입금 제한은 티켓링크에서 책임지지 않습니다.
  • - ATM 입금 이용 시, ATM 기기에 따라 가상계좌가 인식되지 않을 수 있습니다. (인터넷뱅킹/콜뱅킹/페이코송금 등으로 입금가능)

무통장 입금의 경우 입금 확인 및 고객 확인을 위한 기간이 필요하므로 이용기간이 제한됩니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
스포츠 상품에 한하여 무통장 미입금 취소 내역이 30회 이상일 경우 무통장 입금 이용이 제한됩니다.

[네이버페이 결제]

네이버에서 제공하는 네이버페이 간편결제 서비스를 이용하여 공연, 전시 상품을 결제하실 수 있습니다.
네이버페이에 등록한 신용카드, 계좌이체, 네이버페이포인트 등으로 결제할 수 있습니다. - 상품에 따라, 네이버페이 결제서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 네이버 페이 구매적립 혜택은 고객센터 > 공지사항에서 확인할 수 있습니다. (매월 혜택 상이)


환불방법

  • - 카드 간편결제
    • ㄴ 신용카드 : 취소완료일로부터 3~5영업일 이내 카드 승인취소
    • ㄴ 체크카드 : 취소완료일로부터 2영업일 이내 취소 및 환불
      (2영업일 이후에도 환불되지 않을 경우, 카드사 확인 필요)
  • - 실시간계좌이체 : 취소완료일로부터 2~3영업일 이내 최초 결제 시 이용계좌로 입금
  • - 네이버페이 포인트 : 취소완료 즉시 네이버페이 포인트로 재적립
    : 충전 포인트 충전취소/인출은 '네이버페이 홈 > 포인트내역 > 충전 탭 클릭 > 취소하기'를 통해 추가 진행 필요

※ 네이버 페이 관련 문의전화 : 1588-3819 / 1588-3816 (결제도용신고)

[티켓링크 예매권]

보유하신 티켓링크 전용 예매권으로 이용기간 동안 결제하실 수 있으며, 이에 대한 예매수수료는 부과되지 않습니다.
각 구단/기획사 정책에 따라 예매권으로 예매 가능한 좌석/매수 등의 차이가 있을 수 있습니다.
아이디에 등록된 예매권은 취소/재등록되지 않으며, 탈퇴 시 이용이 불가합니다.

예매권 사용방법

사용방법 : 예매창에서 ‘스포츠 예매권’ 권종을 선택하고, 결제창에서 예매권 번호를 입력합니다. - 마이페이지 > 예매권에서 예매권을 미리 등록할 수 있습니다. (유효기간 내 사용)

예매권 사용방법 안내
[티켓링크 상품권]

티켓링크에서 발행하는 상품권으로, 스포츠/공연/전시 티켓을 예매할 수 있습니다.

티켓링크 상품권 사용방법

사용방법 : PAYCO 결제창에서 티켓링크 상품권을 선택하고, 상품권 번호와 비밀번호를 입력하여 상품권 잔액 내에서 사용합니다. - 마이페이지 > 상품권에서 번호를 입력하면 잔액을 조회할 수 있습니다. (유효기간 내 사용)

티켓링크 상품권 사용방법 1단계 티켓링크 상품권 사용방법 2단계
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