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수수료 안내

[예매 수수료]

예매 시 다음과 같은 수수료가 부과 되며, 더 나은 서비스로 보답 드리겠습니다.
스포츠의 경우 일부 경기는 인터넷/고객센터 예매 시 예매수수료가 다르게 부과될 수 있습니다.

예매 수수료 리스트
구분 인터넷 모바일 콜센터
스포츠 장당 500 장당 800 장당 1,000
공연 장당 1,000원(연극 500원) 장당 1,000원(연극 500원) 장당 2,000
전시 장당 500 장당 500 장당 1,000
[취소 수수료]

취소 시 다음과 같은 수수료가 부과되니 취소 전 다시 생각해 주시기 바랍니다.

무통장 입금으로 결제 시, 취소수수료와 송금수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 환불 계좌에 입금 드리오니
취소 시 환불할 은행 계좌번호와 예금주를 정확히 입력해주세요. 또한, 환불할 은행 계좌번호와 예금주를 정확히 입력하실 경우,
취소를 접수한 날부터 7~10일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
신용카드로 결제 시, 취소수수료 및 우편 발송비를 재승인 후 기존 승인금액을 취소 처리합니다.

취소 수수료 리스트
구분 취소수수료 비고
스포츠 예매당일 예매 당일 밤 12시 이전 취소시에는
취소수수료 없음
(단, 취소기한내에 한함)
  • - 예매 당일에 취소하는 경우 이외에는
    예매수수료가 환불되지 않음
    (약관 27 의거)
  • - 예매 후 7일 이내라도 취소 시점이
    공연 일로부터 10일 이내라면 그에
    해당하는 취소수수료가 부과됨
    (약관 31조 의거)
  • - 예매 취소 시, 최소 결제금액 정책으로
    1,000원 미만 수수료에 대하여
    1,000원으로 결제
예매익일 ~ 취소마감시간 전 티켓 금액의 10%부과
공연/전시 예매 후 7일 이내 없음
예매 후 8일~
관람일 10일 전
  • - 뮤지컬, 콘서트, 클래식 등
    공연권 : 장당 4,000
  • - 연극, 전시 등 입장권 : 장당 2,000

* 티켓금액의 10% 이내

관람일 9일전 ~ 7일전 티켓 금액의 10%
관람일 6일전 ~ 3일전 티켓 금액의 20%
관람일 2일전 ~ 1일전 티켓 금액의 30%
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